Эксперт по продвижению на маркетплейсах у ТБанка, Яндекс, SOKOLOV, Orby, 585 и 50+ других брендов. Спикер и автор курсов для Деловой среды (Сбер). За 20 лет в ритейле и маркетинге работал с ВкусВилл, Шинсервис, Prebiosweet.
Автор 👉 @ilykotov
🛒 Как китайцы "закапывают" ваши продажи на Ozon
Если вы поймали вот такое ☝️ всплывающее окно, зайдя в кабинет продавца на Ozon, значит ваши карточки уже скопировали китайцы ... ну или вы - правообладатель всемирно известного бренда!
А что это значит:
❌ у вас в карточках появились варианты подешевле с чуть более долгой доставкой и, возможно, дополнительной пошлиной, но покупатель может на это не обратить внимание, а потом - испортить впечатление о вашем бренде, потому что вряд ли получит из Китая действительно то, что заказывал.
При чем - видел такие кейсы не только в том, что реально…
ТОП на WB и Ozon | Илья Котов
💜 Почему вы не можете найти свой товар на Wildberries
Сталкивались с тем, что иногда на Wildberries даже по полному названию товара или бренда невозможно найти конкретный товар?
На моей практике, такое случается с каждым продавцом, и вот, что я советую делать, если товар потерял привычные места в поиске:
1️⃣ вспомните, что есть органическая выдача в поиске и места, занятые за счёт рекламы, а между ними может быть разница с несколько [десятков] страниц, поэтому
✅ нельзя останавливать рекламу на часы и тем более дни, если вам надо держать определенную позицию для отдельно взятого товара,…
ТОП на WB и Ozon | Илья Котов
3️⃣ способа увеличить долю выкупа на Wildberries и Ozon
На днях обнаружил, что покупатели умудряются возвращать даже БАДы на маркетплейсах! По открытым данным от Ozon, средняя доля выкупа по ним НЕ превышает 93% за дней, и эта цифра ещё раз подтверждает прописную истину: закладывайте не меньше 10% на обратную логистику в юнит-экономику, даже если собираетесь торговать продуктами питания или "невозвратным" нижним бельем.
А вот, что я делаю сам и настоятельно рекомендую своим партнерам для того, чтобы сокращать возвраты:
1️⃣ заявлять вес ниже реального
В любой карточке товара есть габариты,…
ТОП на WB и Ozon | Илья Котов
💜 🏪 Распродажи к 11.11 не будет
Помните, как раньше маркетплейсы анонсировали распродажи? Биллборды, реклама на телевизоре, анонсы у блогеров и с главной страницы хоть на сайте, хоть в приложении невозможно было пропустить яркий анонс самый выгодные предложения…
Где это всё?
Селлерам ещё в сентябре предложили заходить в акции с 22 октября, приуроченные к Дню холостяка, а сегодня надо постараться, чтобы найти точку входа на лендинг с распродажей на Wildberries и Ozon.
Ждём больше рекламы ближе к 11.11, или главное распродажа года уже не главное для маркетплейсов?
ТОП на WB и Ozon | Илья Котов
💜 7-й способ НЕ отпускать клиента без покупки на Wildberries
Мы с вами знаем 6 способов, как переливать трафик между своими карточками на Wildberries, если уже потрачены деньги и время на то, чтобы привести клиента через рекламу, скидки в акциях и высокие оценки в рейтинге.
На этой неделе появился ещё один, и уже сегодня его можно протестировать через мобильное приложение на телефоне.
Показал на скриншотах в шапке этого поста, как выглядит новая опция на Wildberries, а ниже объясняю, как она работает 👇
Итак, теперь артикулы Wildberries, которые вы указываете в ответах на отзывы и вопросы,…