О канале Ольга Кропова|СЕРВИС/ПРОДАЖИ
«Ольга Кропова|СЕРВИС/ПРОДАЖИ» — Telegram-канал в категории Маркетинг, Реклама, на него подписано 1.8K человек.
Добавлен в каталог в ноябре 2026. Данные о подписчиках и публикациях обновлены 2 ноября 2026.
Если вам интересна эта тема, посмотрите также Клиент всегда прав, Игорь, начинайте работу и НеМаркетинг.
Последние публикации
Все посты в Telegram ↗Он зависит от того, насколько изначально профессиональна и адекватна команда. От системы мотивации. От эмоционального состояния сотрудников и общей атмосферы в коллективе. От субординации. От того, умеет ли руководитель ставить задачи и добиваться их выполнения. От готовности команды слышать обратную связь и действительно менять привычное поведение. Со своей стороны мы делаем всё возможное. Мы анализируем, обучаем, поддерживаем, ежедневно остаёмся на связи, разбираем ситуации, предлагаем решения и рекомендации по KPI. Но мы не можем вместо руководителя управлять его командой. И не…
Мы увеличили конверсию звонков в запись первичных пациентов клиники на 31%. Мы сами в шоке, если что 😳 Хотя, если разобраться, ничего удивительного в этом результате нет. Есть система, ежедневная работа и команда, которая готова меняться. Сколько стоит один первичный пациент? В зависимости от направления, региона, конкуренции и маркетинга его привлечение может обходиться клинике в 5 000–15 000 рублей. А сколько этот пациент потенциально может принести клинике за год? 100, 300, 500 тысяч? А может быть, и миллион рублей — если речь идёт о комплексном лечении и длительном наблюдении. Чтобы…
АРХИТЕКТУРА ЛИДЕРСТВА. Цикл встреч для тех, кто хочет расти как руководитель и как личность 🔥 Моя личная рекомендация программы, которую Ольга Кропова’ скрупулезно собирала на основе обучения психологии лидерства в университете, современных исследований и методик и своего многолетнего опыта сопровождения команд и руководителей. В итоге получилась своего рода эссенция самого важного для руководителя: как мыслить системно, управлять командой, делегировать ответственность, развивать самостоятельность сотрудников, работать со своими эмоциями и выстраивать сложные коммуникации. Это возможность…
ОТКРЫВАЮ НАБОР В «АРХИТЕКТУРУ ЛИДЕРСТВА» Старт — 5 ноября. Почему одни руководители создают самостоятельные, сильные команды, а другие годами остаются заложниками операционных задач? Почему даже опытные управленцы сталкиваются с сопротивлением сотрудников, сложностями в делегировании и необходимостью постоянно всё контролировать? Я убеждена: многие управленческие проблемы невозможно решить исключительно регламентами, мотивацией и контролем. Лидерство начинается с понимания себя и психологии взаимодействия с людьми. Именно поэтому я создала образовательную программу «Архитектура…
ГОВОРЯТ, ИЗ ЗУМЕРОВ НЕ ПОЛУЧИТСЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ. И что нас ждёт настоящий управленческий провал, пока не вырастет поколение Альфа. Я решила разобраться, насколько обоснован этот прогноз. И обнаружила кое-что гораздо более интересное. Возможно, проблема не в том, что молодые люди не способны руководить. А в том, что мы сделали профессию руководителя непривлекательной. Смотрите. По данным глобального исследования Deloitte за 2025 год, лишь 6% представителей поколения Z называют высшую руководящую должность своей главной карьерной целью. При этом молодые люди хотят развиваться, осваивать…
