ФПК. Лучше поездом!

Восстановлено движение поездов в Воронежской области Движение поездов на участке Тресвятская – Сомово – Отрожка – Воронеж Юго-Восточной железной дороги возобновлено. В настоящее время задерживаются 18 пассажирских поездов: №11 Анапа – Москва №113 Краснодар – Москва №143 Кисловодск – Москва №237 Воронеж – Москва №135 Махачкала – Санкт-Петербург №65 Воронеж – Москва №125 Новороссийск – Москва №304 Москва – Сухум №8 Санкт-Петербург – Керчь №154 Москва – Ростов-на-Дону №92 Москва – Керчь №26 Москва – Воронеж №44 Москва – Сириус №62 Москва – Нальчик №50 Санкт-Петербург – Кисловодск №302 Минск –…

О движении поездов в Воронежской области В результате атаки БПЛА в Воронежской области на участке Тресвятская – Сомово – Отрожка – Воронеж отсутствует напряжение в контактной сети. Движение поездов на участке приостановлено. На станции Сомово поврежден вагон пассажирского поезда №11 Анапа – Москва. По предварительной информации, пострадали 5 пассажиров. Им оказывается необходимая помощь. Для возобновления движения поездов на участке работают восстановительные бригады. Ожидаются задержки пассажирских поездов южного направления и пригородных поездов. Информацию о фактическом движении…

🎄Приглашаем встретить Новый год в столицах! 31 декабря из Москвы в первый рейс отправятся новые туристские поезда. Поезд № 956 «Новогодняя ночь в Санкт-Петербурге» стартует с Ленинградского вокзала в 10:47. В 18:00 путешественники прибудут в Северную столицу, чтобы встретить Новый год на Дворцовой площади или на экскурсии по городу. 🚂 Следующий пункт маршрута – Сортавала. Здесь будет интересно погулять по празднично украшенным городским улицам, отправиться в Рускеалу на ретропоезде. Комфорт пассажиров в 3-дневной поездке обеспечат вагоны СВ и купе, вагон-ресторан. Пассажиры поезда № 938…

🐱 Заботимся о комфорте всех пассажиров – и тех, у кого лапки С 1 февраля 2027 года мы уточняем правила перевозки питомцев в сопровождении владельцев в поездах дальнего следования. Это решение назрело давно: в компанию всё чаще поступают жалобы от пассажиров на перевозку домашних животных на местах, не предназначенных для этих целей. Чтобы поездка была комфортной для всех: владельцев, питомцев и пассажиров, которые едут рядом, принято решение унифицировать допускаемую высоту переноски. По правилам перевозки животных, переноска должна размещаться на местах ручной клади, высота которых в…

Центр поддержки клиентов теперь есть в Максе Центр поддержки клиентов РЖД теперь доступен не только по бесплатному номеру телефона 8 800 775 00 00 и на веб-ресурсах компании, но и в национальном мессенджере Mакс. 👩 Виртуальная помощница Аврора оперативно ответит на вопросы пассажиров: 🟢 о расписании поездов и стоимости билетов 🟢 о правилах покупки билетов и их возврата, провоза багажа и животных 🟢 об услугах на вокзалах и в поездах и о многом другом Если вопрос требует индивидуального подхода, к диалогу оперативно подключится оператор Центра поддержки клиентов. 📲 Чтобы начать общение,…