Максим Островка — «От хаоса к системе»: Управление стоматологией

Сколько платить управляющему и что он должен делать? Чем больше становится клиника, тем чаще собственник приходит к мысли: пора передавать управление. Соответственно, возникают вопросы: 1️⃣Кого искать: человека из стоматологии или сильного управленца из другой сферы? 2️⃣Что ему реально можно передать? 3️⃣За какие показатели он должен отвечать? 4️⃣Как понять, что управляющий приносит результат, а не просто снимает с вас часть задач? 5️⃣И, конечно, сколько ему за всё это платить? Недавно я уже рассказывал, почему сама зарплата (200, 300 или 500 тысяч) мало что значит. Сначала нужно…

«Я подумаю» 🥷 ~ фраза пациента после консультации, после которой он пропадает в небытие Врач рассказал подробно про диагноз, сроки, стоимость, а пациент покивал и ушёл думать навсегда😵‍💫 Что обычно делают дальше? Перезванивают, предлагают рассрочку, скидку. Пытаются дожать. Иногда срабатывает, но чаще человек ещё раз говорит: «Пока не готов». У нас, собственников, есть свои планы: купить КТ, поменять сканер, открыть второй филиал. Но ведь у пациента тоже есть планы – ремонт, отпуск, дети🧘‍♀️ И стоматология в этом списке редко стоит на первом месте – до момента, пока от боли зубы не…

4 года в стоматологическом бизнесе: что нужно знать управленцу для роста Павел Кондрашенко открыл стоматологию с нуля, не имея опыта в этой сфере. Сам работал на ресепшене, постепенно выстраивал процессы и передавал часть операционных задач команде. За эти 4 года он трижды прошёл «Дирижёр своей клиники» 🥳 – каждый раз с новым запросом, на новом этапе развития бизнеса. С какими трудностями сталкивался Павел, какие решения принимал и что менялось в клинике – обсудили в интервью. 👉 Смотреть интервью Хотите развивать клинику и масштабироваться? Заполните анкету предзаписи на 9 поток…

Новости стоматологического рынка, которые вы могли пропустить 👀 За последние месяцы вступило в силу сразу несколько изменений, которые собственникам стоит проверить у себя. Я не юрист, но такие изменения собственнику важно хотя бы не пропускать и вовремя проверять, что нужно обновить в клинике. 1. Обезболивание теперь обязательно, если манипуляция может вызвать боль. С 1 октября изменился порядок оказания стоматологической помощи: если процедура потенциально болезненная, её проводят с анестезией. 🙏 Важно для собственника — изменение себестоимости услуги.Если раньше анестезия не была…

Что происходит со стоматологическим рынком? Вышел мой подкаст с Алиной Шереметьевой🔥 Поговорили про: – что изменилось в 2026 году по сравнению с 2025 – какие ошибки сейчас чаще всего совершают собственники – почему клиника может превратиться в «чемодан без ручки» – рынок Казахстана и Узбекистана – можно ли выйти из операционки и управлять клиникой удалённо – семейные клиники и мой путь как собственника – можно ли выйти из операционки, чтобы собственник мог больше заниматься врачебной деятельностью 👉 Полный выпуск смотрите по ссылке: https://youtu.be/oNXXv4UhgIA И обязательно делитесь…