TravelLine

Бюджет есть, а куда он ушел — непонятно Заявки на ремонт отеля часто записывают в блокнот, мессенджер или обсуждают на пятиминутке. Запчасти покупают по факту аварии, а в конце месяца видят только общую сумму расходов. В итоге непонятно, на что ушли деньги и почему возник перерасход. Часто дело не в том, что не хватает бюджета, а в том, что расходы не отслеживают. В карточках Иван Пулукчу, инженер, автор канала «Отель глазами инженера» и книг про инженерную службу в отеле, рассказал о трех шагах, которые помогут управлять расходами инженерной службы. #яработаювотеле…

Как снизить стоимость привлечения гостей и поднять их возвратность В сети апарт-отелей YES заметили, что доля броней с сайта стала снижаться, а продажи из каналов продаж — расти. Чтобы не отдавать прибыль каналам, команда пересмотрела работу с аудиторией — они запустили программу лояльности и сделали упор на прямые продажи. Результаты: — Стоимость привлечения гостя (CAC) снизилась на 30%. — 69% бронирований на сайте совершают участники программы лояльности. — Возвратность гостей выросла с 25–30% до 50%. В карточках Мария Дергак, коммерческий директор сети апарт-отелей YES, рассказала, как…

Как распределяется спрос по бронированиям Посмотрел на свежие цифры, и вот что заметил. По нашим данным, на рынке произошло заметное перераспределение. Временная недоступность одних площадок совпала с ростом прямых продаж на сайтах отелей и долей других участников рынка. Гость выбирал другой путь до отеля. Данные показывают высокую способность рынка адаптироваться к изменениям, но окончательные выводы можно будет сделать только на длинной дистанции. Обязательно вернусь с продолжением, когда картина станет полнее. А пока главное наблюдение — устойчивость отеля зависит не только от спроса,…

Мем дня от TravelLine 🙂 #яработаювотеле #travelline #мемы

Приглашаем на выступление Ромы Загайнова на ПИР Экспо 2026 👋 27 октября Рома выступит на практической сессии о том, как с помощью технологий увеличивать доход и сокращать издержки отеля в кризис. Тема выступления — «Оптимизация без альтруизма: как внедрить технологии, но не сделать себя лишним». Когда: вторник, 27 октября, с 11:45 по 13:00 мск. Где: Москва, «Крокус Экспо». Регистрация: tlgo.me/96l Регистрируйтесь на сессию, чтобы послушать выступление Ромы и пообщаться с ним лично после доклада. 🙂 #мероприятия #travelline